2019年“春运大考”已完美落幕,交投实业为广大司乘交上了一份满意的答卷,在这里,涌现出了一批扎根基层、敢于担当、敬业奉献的“实业先锋”,他们是守护者,是战士,更是我们心中的英雄!
任刚,十堰分公司鲍峡服务区经理。40天的春运,作为服务区经理,他想方设法,团结一切可以团结的力量,部署和应对“春运大考”,面对雨雪天气,率先垂范,带领大家铺草垫、撒融雪剂,开设便民服务台,为司乘端上热水,一锹一锹铲出一条平安路,一杯一杯递上温暖情。他是优秀的“示范者”,他是担当的“排头兵”,用细小的行动一次一次擦亮“湖北窗口”名片。
康泽光,湖北交投实业有限公司十堰分公司一寺坪服务区经理。2019年春运期间,为司乘提供问询服务共计40余次,指路服务30余次,帮助解决困难达12余次,临时增加保洁共计20人次。这些数字是他用汗水、用奉献、用耐心、用责任创造的佳绩!
杨俊林,十堰分公司谷城服务区水电工。水电工,一个看似不起眼的岗位,可关键时刻确是无可替代的。“糟了糟了,停电了…”腊月二十九日,接到电话的他挂下电话就赶回服务区,线路摸排、故障排查、抢修配电柜,在为时4小时的紧急抢修后,服务区亮起了灯光。他是光明的使者!
李文韬,澳门 葡萄京城宜昌分公司兴山服务区经理。与路政部门配合,对服务区进行疏导,合理的保障车流;与高警路政部门联合,开设服务点,邀请地方电视台来服务区进行采访,宣传公司服务形象。他说:“春运工作我做的还不够,我做的只是所有同事都在做的事情,站好基层服务区的岗,是我的职责,以后的每一个春运我都将一如既往!”
望开见,澳门 葡萄京城宜昌分公司雾渡河服务区经理。他是“孤独的拓荒者”,更是“基层一线的奋斗者”。维修公益设施,他在;疏通堵塞管道,他在;救助重伤人员,他在。他不知疲倦,也不计得失,为司乘点亮“回家驿站”、温暖“爱的归途”。
姚劲松,榔坪服务区负责人。他是负责人、也是水电工。面对面积小、车流量大的停车区现状,他认真负责、兢兢业业,勇挑木工、水泥瓦将等急难任务,一人挑起了服务区后勤保障的大旗,他以“不完成任务不罢休”的思想品质为服务区正常运转立下了汗马功劳。
王宇,澳门 葡萄京城孝感分公司蔡甸服务区经理。初出茅庐,扎实肯干现端倪;几番转战,恪尽职守展风范。不求丰功伟绩,但求平安圆满,精干于细微处,低调于平凡间。他用90后的意气风发坚守在服务区一线,用年轻的那份干劲为司乘无私地奉献着。
唐邵波,中共党员,孝感分公司安陆服务区经理。疏通道路、做好清洁,他是物业管理的一把好手;砸窗救人、热心帮助,他是服务区的活雷锋;隐患排查、教育指导,他是服务区的安全卫士。有他在的地方,没有困难可以阻挡。在春运的大考中,他和同事们一起,奋战日夜,只为了创造温馨的回家之路。
龚珂,孝感分公司京山服务区经理。年轻的面庞透射出不屈的毅力,娇小的身躯肩负着重大的使命。面对如洪水般涌入的车流,她如斗士一般顽强地奋斗在一线,带领大家克服种种困难,用真心为司乘们的回家之路点亮耀眼的明灯。
邹俊超,澳门 葡萄京城黄冈分公司木子店服务区负责人。他自信自强、坚韧不拔,以“一线工作法”统一思想,团结全体保安保洁及管理员一起清扫广场卫生,充分利用水码、反光锥对过往车辆进行分流引导,抗低温、战冰雪,提早准备、快速行动,圆满完成各项春运保畅工作。
张祥猛,澳门 葡萄京城黄冈分公司中馆驿服务区管理员。“保障平安春运”是他的使命,“打造优质服务区”是他的信念,40天的春运,他用真情的沟通保证无一例投诉事件,他用严格的制度确保无一桩安全责任事故,他在奋斗的路上不知疲倦的奔跑着!
江杨,黄冈分公司总路咀服务区经理。在为期40天的春运保畅工作中,他准备充分、思路清晰、行动迅速。提前利用水码对过往车辆进行分流引导,避免了交通拥堵的情况;与路段单位和高速巡警、路政等部门健全安全保畅应急响应联动机制,以有效应对春运期间旅客滞留及各类突发事件的发生。高效高质完成了各项春运保畅工作,他是当之无愧的“春运先锋”。
杨学升,恩施分公司恩施服务区水电工。在平凡的工作岗位上兢兢业业、任劳任怨,就是平凡中的不平凡,他是平凡工作中的精英,他是服务区不可或缺的“守护神”。
张华,恩施分公司崔坝服务区水电工。寒冬腊月时,他不畏严寒、不辞劳累,加班加点抢修损坏的水阀、水泵,为的是保证服务区正常运行;远离家乡处,他不怕寂寞、不惧孤独,为平凡的事业倾注满腔热忱。这就是服务区人不言不语,只在行动中彰显的奉献精神。
高周,野三关服务区水电工。春运40天,他一次次拉起污水泵连夜修理,他一天天走近化粪池反复清理,是脏、是累,可他不怕!机器正常运转、车辆进出有序、司乘便利出行就是对他最大的认可和褒奖!
王鹏,中共党员,咸宁分公司通山服务区管理员。缺水,他就是服务区里的调水神兵,提前预测需求,及时储备用水;缺人,他就是新上岗的保安保洁,指引车辆清扫打杂,服务区里处处有他;缺协调,他就是服务区里的协调员,无论司乘大事小情,他都温暖细致服务。困难打不垮、疲惫磨不坏、压力撞不倒,乐观的他和服务区一起成长,温暖八方司乘,用行动和微笑为司乘打造最温暖的服务区港湾。
吴庆锋,中共党员,咸宁分公司通城服务区经理。他是服务区里的老兵,从1998年退伍进入高速以来,他在服务区深耕二十年。他虽是服务区的“老人”,但时刻求新,不怕挑战,迅速而有力地肩担起通城和临时开通的崇阳两座服务区的运营,在两个服务区间来回奔波和忙碌四十天,他不是迁徙的“候鸟”,他是照亮司乘归途的“灯塔”。
彭小波,咸宁分公司咸宁服务区管理员。春节,在人们眼中,是欢乐喜庆,是重逢欢聚。然而,在他的眼里,是责任,是奉献,是守护八方司乘阖家团圆的使命担当。亲人不在身边,他就给司乘们提供如亲人般的服务!
张智强,服务区事业部公共事务部部长。心系基层,想基层之所想、急基层之所急。作为公共事务部的负责人,春运期间多次前往黄梅、野三关等主流干线服务区现场,实地查看厕所、污水等基础服务情况,协助现场解决实际困难,用行动为基层工作保驾护航。
慕继光,服务区事业部信息资产部部长。春运工作已拉下帷幕,虽然没有奋战在一线,作为信息资产部的负责人也在工作中深刻体会到一线工作者的辛苦与操劳,今后如何能更加高效发挥信息化平台的作用,提升服务区的管理水平,提供更好的服务于社会,减轻一线工作者的工作强度将是他努力的方向。
张林军,湖北交投石化能源发展有限公司安陆加油站站长。年纪轻轻的他,已是一站之长,面对“春运大考”,他提前谋划合理调配人员,圆满完成销售任务;面对突发事件,他临危不乱,思路清晰、行动迅速的处理妥善;面对无法相见的家人,他满怀愧疚,但他说“油站更需要我”,这是他对事业的无畏坚守、对企业的忠诚担当、对司乘的服务承诺!他,是站长,更是战士!
王尧,汉十高速双沟停车区加油员兼计量员。大家戏称,“他像个陀螺,总是不停地转着”。车辆拥堵时,他是保安;顾客进站时,他是加油员;油车卸油时,他是计量员;顾客买单时,他是收银员;厨师休假,他还可兼当大厨。春运期间,他主动放弃休假,奋战在风雪中、忙碌在最前线,小跑着、微笑着,用真诚、热情、贴心的服务温暖着每位司乘朋友的归途。
付强,中共党员,湖北交投石化能源发展有限公司采购配送部部长。全天候、密关注、快联络、抓调配,是他春运期间的常态。为应对极端天气以及春运返程高峰造成的油品供应,他几个晚上没有合眼,全天候关注着道路情况、油品库容情况,联络协调,调动运输车辆、开通绿色通道,以高度的使命感、时刻不放松的责任感“运筹帷幄”,保障了“千里之外”的油站稳定运营。
谷玲玲,湖北交投石化能源发展有限公司枣阳站副站长,9个春秋,9个春节,从初一到十五、从清晨到深夜,她用辛勤的双手、不懈的坚守守护着加油站。她,既是副站长,又是“救火员”。车流量大时,她是加油员,提枪加油,干净利落;车辆拥堵时,她是交通员,耐心引导、井然有序。“人生是粒籽,落地就生根”,是她的人生信条。多年来,她把根深深地扎在平凡的岗位上,日复一日抒写着一个石油员工的无限情怀!
加珍,湖北交投石化能源发展有限公司随州加油站后备记账员。她,总是站在“幕后”,是时常被忽略却又不可或缺的人。春节是阖家团聚的日子,可加油站不能一日无记账员啊,她深知肩负的责任,毅然放弃与家人团圆的机会,坚持站好最后一班岗。除了完成好份内工作,她总是热情地帮助其他同事,打发票、清扫场地,哪里需要她她就在哪里,从日出到深夜,从未懈怠。“关键时刻,我顶上!”这是她作为一个后背的信念与担当!
廖伟,湖北交投能源发展有限公司孝感加油站计量员。“不怕累”“任劳任怨”这些词用在他身上一点都不为过。春运返程高峰期,平均每天长达14个小时的忙碌,对他来说已是家常便饭,但他从不喊累。甚至面对特殊情况,他敢于担当,奋战在最前线。面对即将“脱销”的严峻情势,他主动提出临时配送计划,在站长的同意下,联系公司物流配送部门、与油罐车司机沟通、组织稳油卸油。22:00,油罐车到站、稳油,24:45,开始卸油,卸完油他整整工作了19个小时。他,是“站员”,更是我们心中英勇的“战士”!
钱小兵,湖北交投能源发展有限公司孝感加油站班长。他,是油站安全的代言人,是管理规范的宣传员,更是悉心授课的“教师”!作为班长,业务能力和素质自然不在话下,除了销售成绩,他始终将安全放在第一位。他到哪里,哪里便有他宣传安全的痕迹。他经常教育员工“安全要时时学、常常思、处处做”,特别针对新员工,总是细心讲解十大禁令”“管理禁令”以及加油注意事项和操作要领,大家亲切地称他为“钱老师”!
李飞杨,湖北交投石化能源发展有限公司钟岗加油站班长。6个春秋的扎实奋战,他多次被评为“优秀班长”,5025次的提枪,他荣获“销售冠军”。当返程高峰期遇上雨雪天气,当恶劣天气撞上繁重工作量,他从未退缩,来得最早走得最晚,打票、刷卡、收枪、打扫卫生、主动替生病的同事顶班,是大家眼中的“劳动模范”。
李赟,湖北交投商业投资有限公司孝感分公司仓储管负责人。春运40天,近千种商品,仓储的工作繁杂琐碎,作为一名仓储管理者,她对仓库的每一个角落、每一类商品的摆放都了如指掌,调度、装卸、出入库都不在话下,正直和努力是她做人的原则,沉着和冷静是她遇事的态度,事业心和责任感使她能够勇于面对困难和挑战。她用精益求精的态度诠释着仓储人的细致与周到!
魏化,湖北交投商业投资有限公司荆品惠恩施店店长。在临近川、渝、湘三省边界的恩施服务区,有这样一个恩施妹子。她,身材娇小,却蕴含巨大能量;她,虽为女子,却行事果敢。困难面前,她毫不逊色于男同事;门店销售,人流量再大,她也不忘微笑以对。她,是管理能手;她,是销售冠军。为创佳绩,她提出营销“金点子”,主动拓展团购业务,强抓环境卫生,严管进销存,在远离城市的高速一隅,撑起了“荆品惠”恩施门店的“半边天”。
黄佳鹏,湖北交投商业投资有限公司电商主管。他,是电商主管;他,是销售能手;他,还是配送达人。6大中心、70多对服务区,30多对站所,将一车车年货完整地送到一线;配送量大时,他甘当搬运工,撸起袖子上货卸货;雨雪天气,他用一块抹布细致地擦拭货物的每一角,为的是客户收到货物时的第一体验。他的身上,有着商业人的刚毅与果敢,更有着实业人“服务至上”的热情与细腻。(服务区事业部、能源事业部、商业事业部)